为破解企业在环境信用修复中“不知晓、不及时、不方便”等难题，同安生态环境局创新推出“处罚即告知、期满即提醒、修复即回访”的“三即机制”，将主动服务、靠前服务、闭环服务贯穿信用修复全过程。2025年以来，累计指导完成信用修复23家，企业平均修复周期缩短30%，回访满意度达100%，有力助推市场主体轻装上阵、安心发展。

　　一是处罚即告知，不让企业“走弯路”。坚持执法与服务同步，在送达行政处罚决定书时，同步送达《企业环境信用修复权益告知书》，一次性明确公示期限、修复条件、申请材料、办理渠道及信用评价分修复途径等关键信息。2025年以来，共发放告知书17份，现场解读答疑率100%，帮助企业第一时间掌握失信影响和修复流程，从源头避免因信息不畅导致的修复延误。

　　二是期满即提醒，不让企业“错过期”。建立失信信息动态管理台账，依托数字化平台实行到期预警、精准提醒。在信用公示期满前，主动通过短信、电话、微信等方式“点对点”推送提醒信息，提前告知企业可启动修复流程。2025年以来，累计发送提醒信息46条，主动帮办代办服务11次，推动信用修复早申请、早办理、早撤销，切实降低信用受限对企业经营的影响。

　　三是修复即回访，不让企业“留疑问”。信用修复办结后，结合每月信用修复调度表，第一时间开展回访核实，确认公示信息已撤销、修复状态正常，同步收集企业意见建议。对存在困难的企业，持续跟踪指导、限期解决。2025年以来，累计回访企业23家，收集建议5条，解决修复系统操作、材料补正等问题8个，形成“告知—提醒—办理—回访”全链条闭环，企业满意度保持100%。

　　下一步，同安生态环境局将持续深化“三即机制”，优化信用修复流程，提升服务效能，以更精准、更暖心的信用服务，营造稳定、公平、透明、可预期的一流营商环境，为高质量发展注入更强信用动能。