从“线下跑”到“线上办”!海沧城管创新信用修复流程,助企减负增效
来源:厦门市城市管理行政执法局
时间:2025-06-20 10:59
为助力企业高效完成信用修复重塑良好信用形象,6月16日至18日海沧城管创新开启全流程线上信用修复服务,成功为省外失信企业完成网上信用修复。
传统信用修复模式下企业需携带大量纸质材料多次往返现场流程繁琐、耗时较长,给企业尤其是省市外企业带来诸多不便,海沧城管敏锐洞察企业需求,深入研究政策,结合实际工作情况简化工作流程,以为企业减负为根本,探索线上信用修复新路径。
在新流程里,企业仅需线上提交申请,中队立即介入,与企业负责人建立线上联系,明确告知所需材料清单及填写方式。企业依指引准备材料,遇到疑问随时线上咨询,工作人员实时答疑解惑。
其中,约谈笔录制作,亦采用线上视频方式进行且全程同步录制留存,既保障程序严谨规范,又免去企业现场奔波。
所有材料准备完毕后,中队第一时间提交法规科审核,法规科审核完,材料再由中队负责人扫描传递回企业负责人处,各环节无缝衔接,高效运转。
从企业提交申请到信用修复完成归档,企业只需按中队指导准备材料、线上沟通配合,剩余流程皆由城管内部流转处理。对此,企业负责人深感便捷,直言:“这种线上修复方式太贴心了,省时省力,让我们可以把更多精力投入到生产经营中。”
未来,海沧城管将继续深化线上信用修复服务持续优化流程、拓展服务覆盖面,以更优质、高效的服务,为企业发展保驾护航,为区域经济高质量发展注入城管力量。
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