闽南农副产品物流中心(简称闽夏市场)由厦门夏商农产品集团有限公司与厦门同安区市场建设管理有限公司共同出资投资兴建,是一个集蔬菜、水果、肉类、水产冻品、干货粮油及调味品、配送加工、冷藏冷链物流等为一体的大型综合农副产品批发市场。作为厦门市“菜篮子”供应主渠道、主平台,近年来,闽夏市场积极践行夏商人“致力民生、创造美好生活”使命,笃定“矢志放心食品、筑牢诚信市场”市场经营战略,努力确保农产品供应充足、安全,保持价格基本稳定,为市民群众提供更多优质、安全、平价的农产品。
一、以信为基,聚商履责保障农产品供应
农产品批发市场是农产品安全、高效流通的主渠道,闽夏市场作为福建省最大的蔬菜专业批发市场,积极推进农产品批发市场由物业管理型向经营服务型市场转型升级,通过提供平价、优质的公共服务,积极招商聚商,市场整体交易量持续稳中有升,现已汇聚诚信商家620多户,批发市场,每年蔬菜交易量150万吨以上,交易额50亿元,除供应厦门市80%的蔬菜需求量外,还辐射到福建省内及周边省市。在“淡、灾、节、突”期间为政府分忧解难,始终有力有效履行“菜篮子”保供应、稳价格的社会责任,尤其是2021-2023疫情期间,在时间紧、任务重、人手缺、进出难等情况下,突破性完成同安封控区专项供应,24天累计配送蔬菜124.5万份、鸡蛋35万多盒,扎扎实实地保障了同安区各封控区域蔬菜、蛋品供应充足,圆满完成了疫情期间保供任务。
二、以信为本,搭建公益平台助力乡村振兴
闽夏市场在市场内设置5000平方米的本地蔬菜产销对接区,无偿作为厦门同安及周边区域本地蔬菜集中交易平台,并加强宣传推广,为本地菜农拓宽销售渠道、增加收入提供渠道支撑,高峰期(每年11月至次年5月)日均交易量约500吨。该举措既为本地菜农搭建了产销对接平台,又节省租赁费用,对解决厦门市岛外各区优质农产品销路、助力乡村振兴发挥积极作用。
三、以信立人,筑牢农批市场诚信教育体系
闽夏市场积极围绕诚信市场建设的战略发展目标,不断完善企业多级诚信教育体系,将诚信经营教育、职业道德教育、廉政从业教育、安全生产教育等融入市场员工培训学习与商户教育活动中,通过支部学习、班子例会、廉政警示教育、商户座谈会、设置诚信经营咨询台、到摊进店开展宣传活动等多种形式,引导广大商户诚信经营,做到不短斤少两、不以次充好、不销售过期变质产品和“三无产品”,让市民群众买得放心、用得舒心。此外还组织开展了“畅通生命通道,护航企业发展”全国安全生产月宣传活动、打击治理电信网络诈骗犯罪集中宣传月活动、“质量月”主题活动、“信用记录关爱日”等系列诚信宣传教育活动。通过培养良好的道德风尚和职业操守,使诚信经营成为农批市场全体人员的基本行为准则,把企业诚信文化转化为广大员工、商户的自觉行动。
四、以信兴商,机制创新赋能市场营商环境
为加强诚信体系建设,夏商农产品集团先后制定了《厦门夏商农产品集团有限公司诚信建设管理规定》《厦门夏商农产品集团有限公司供应商及客户守信激励和失信惩戒管理办法》等管理制度,指导闽夏市场建立健全商户信用评级、失信认定、联合惩戒和守信激励等机制,进一步细化市场内经营户、从业人员失信处置相应的约谈、整改、追责、解除合同等惩戒措施,不断规范诚信建设管理工作,以制度保障诚信建设,为促进优化市场营商环境保驾护航。
闽夏市场始终秉持“言而有信,信守承诺,诚信为本”的理念,经过多年的努力,健全和完善“诚信经营,诚信兴商”机制,用心打造诚信放心市场,引导全员参与到信用体系建设,不断优化服务,提升客户满意度,积累了众多忠实客户。良好的市场口碑也使闽夏市场在激烈的市场竞争中稳定立足,生意越做越兴隆。
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