如何让就医体验更舒心？信用就医给出了答案。2022年，厦门在全国首创“个人信用白鹭分+平台+金融机构”信用就医模式，市民可凭借“个人信用白鹭分”，享受金融机构提供的信用就医专属额度，实现“先诊疗、后付费”。

　　推广初期并不容易。“是不是要绑银行卡？”“个人信息安不安全？”“忘了还款会不会影响信用？”……面对市民的顾虑，我们联动各部门、街道和社区工作人员，通过网络宣传、入户走访、健康讲座、公益活动同步进行宣传讲解，向市民、商家面对面操作演示。最重要的是，把“信用能转化为就医便利”的道理讲透彻。渐渐地，大家感受到便利，疑虑转为认可。

　　全市首批试点医院共有3家位于思明区。其中，厦门大学附属第一医院最早试点运行“信用就医住院场景”。信用就医从门急诊场景延伸至住院场景，专属额度提升至2万元，为市民提供“住院免押金、先诊疗后付费”服务，目前已惠及10万余人。

　　我们还在全市率先实现10个街道社区卫生服务中心全覆盖，让信用就医从大医院延伸到居民家门口。记得有一次，在厦港街道社区卫生服务中心，一位阿姨没带现金，手机也无余额，急得团团转。医护人员提醒她可开通信用就医，工作人员现场指导她操作，几分钟就完成了授信。阿姨看完病、拿完药，连连称赞：“再也不用为缴费发愁，信用真是帮了大忙。”

　　作为一线工作人员，我亲眼见证“个人信用白鹭分”从抽象概念转化为市民摸得着、用得上的民生红利。现在，不少子女用自己的“白鹭分”为父母开通“亲情付”功能，老人看病无需凑钱、少跑腿，子女事后线上还款，安心又放心。听到市民的认可，看到大家享受到便利，我很有成就感。

　　信用不再是冰冷的分数，而是让守信者感受到实实在在的便利与温度。

　　截至今年6月30日，思明区信用就医门急诊服务已上线18家医疗机构，累计使用超过17万人次，为市民节约就诊时长超过600万分钟……这些数字背后，是市民在就医路上少跑一趟、少等一刻、少一些烦忧的真实改变。